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这是一家民营企业 的“发展账单”：

企业效益,从18 年前创业时负债1500多万元,到如今 年销售6亿元、纳税超7000万元；

员工 人数,从创业 的几十人到如今 的500多人,员工工资收入保持 年均10% 的增长；

党员 人数,从最初3人增至现在42人；

在全球疫情肆虐 的背景下,企业经营却逆势飞扬……

“发展账单”背后 的秘诀,是 和谐劳动关系。熊猫体育官方版-熊猫体育登录入口（以下简称嘉博制药）位 于广东清远市,85岁 的企业创始人黄齐福说, 和谐应当是企业文化底色,只有构建新型劳动关系,保持内部 和谐稳定,企业才能长远发展。

事实证明,这是一条颠扑不破 的经济规律。

这家企业为啥最像“家”？

人们都说,在嘉博制药,最有“家” 的氛围、“家” 的感觉,员工、老板 和谐相处,就像一家人。

员工对企业创始人黄齐福,从不叫老板,而是叫“福伯”,这位精神矍铄 的老人,慈祥善良,就像一位打心眼令人尊敬、热爱 的阿伯。因为福伯 的生日正好是平安夜,人们都说,福伯不就是那位给人带来幸运 和关爱 的“圣诞老人”吗？

嘉博制药 的 和谐劳动关系,主要体现在三 个方面：

——首先,企业对员工关怀照顾、扶危济困

嘉博制药 的员工生活中遇到危难,福伯第一时间给予亲人般 的关爱。员工每逢生日或婚嫁喜事,往往会得到福伯 的到场祝福。

员工陈松周患鼻咽癌,无钱治疗,福伯给了3万元,并组织公司领导 和工会人员专程看望；

员工陆鑫林因母亲患食道癌,向公司提出借款5000元。福伯一边马上安排借款,一边安慰她不要急,还当场把借条撕了。不久,惦记此事 的福伯提出要亲自去潮州看望陆鑫林 的母亲。从广州到潮州,来回1000多公里,快80岁 的福伯坚持要去,为了不影响工作,当天返回。司机记得,那天 的雨很大,尽管福伯很疲惫,但却神采奕奕。

仓管员卢瑞芳 的父亲在清远市人民医院检查出罹患尿毒症,她打电话给福伯求助。福伯二话没说,立刻联系上他认识 的广州某医院专家,并派车送他们到医院就诊……

今 年 的1月21日,是员工骆永浩结婚 的日子,他今 年27岁,入职还不到一 年,家在偏远山区,离公司有两 个多小时 的路程。当天天气寒冷,还下着雨,没想到福伯准时出现在婚礼现场,这让整 个家族 的人都很感动。

这样 的温暖,福伯一直坚持送了十多 年。近几 年,随着公司员工 的迅速增多,同时自己精力不济,他改在微信群里送上红包与祝福。此外,公司配 的奔驰轿车,他指定作为员工 的婚车,只要员工结婚都可以无偿使用。

——其次,员工福利有保障,收入随企业效益 的增加而增加

从2007 年至今,嘉博员工工资每 年增10%, 年终奖最低为两 个月薪水；

春节安排1 个月 的带薪休假,为减轻员工返乡 的交通困难,公司会在春运高峰来临之前提前放假；

疫情前,每 年都会组织所有员工外出旅游,一 年国内游,一 年国外游。无论多远,福伯都会全程陪同。

2012 年,单位分两批组织员工到北京旅游。福伯随第一批员工旅游结束后,又在京等了5天,直到第二批员工到来,他又全程陪着游览。尽管福伯已经到过北京无数次,但他说,每 个员工就像自己 的孩子,孩子到北京玩,哪 个父母会不陪？

因工作无法出去旅游 的人员,如保安等,则补助同等旅游费用。

每次外出,福伯总是主动与大家合影留念,尽量照顾到每一 个 的感受。一次外出旅游合影,他拉上公司里 的保洁阿姨站在身边,一起合影。这 个小小 的无意识动作,感动了在场 的很多人。

有员工画了一幅漫画,画中,福伯脖子上挂着相机,手里拿着导游图,率领员工们出去旅游。漫画里,福伯笑得特别甜。

——最根本 的是营造 和谐、温馨 的企业文化

每 年公司 年会,福伯总是兴致盎然地参与。有时,他会抱着一架手风琴登场,亲自为大家独奏一首经典老歌曲。“现在 年纪大了,手指有点不太灵活啦。”福伯谦虚地告诉记者,早在部队当兵 的时候,他就学会了拉手风琴。

多 年前,嘉博制药提出了“ 和谐嘉博”“幸福嘉博” 的管理理念。黄齐福说,当初给企业取名“嘉博”,本意是“全家人一起拼搏”；后来,“全家人” 的概念扩大到全体员工,意蕴着大家一起拼搏,共同创造美好未来。而在记者看来,“嘉博”更有“家伯” 的味道,因为员工们看来,黄齐福就像自家 的阿伯。

“企业 和谐,就是为社会 和国家作贡献。”福伯说,企业经营者要把员工当做企业 的主人来对待,真正关心爱护员工,尊重员工 的劳动 和人格尊严；只有这样,员工才能真正将企业 的前途当成自己 的事业。

“ 和谐劳动关系”是怎样炼成 的？

走过奋发图强 的17 年,嘉博制药已成长为创新型高科技企业。嘉博制药总经理岳峰介绍说,公司 的产品出口到法国、巴西、委内瑞拉、玻利维亚等国家,公司效益今 年第一季度比去 年同期增长45%。

从建厂时 的二三十号员工,到如今 的500多名员工、包括100多名研发人员,嘉博制药不仅在药品科技创新方面作出巨大贡献,也为社会解决了一大批人 的就业。2021 年2月,嘉博制药荣获“全国就业与社会保障先进民营企业”称号,为广东省获此称号 的5家企业之一。

“ 和谐劳动关系”应该是一种怎样 的关系？在采访中,记者逐渐获得一些共性 的认识。

首先,企业家在构建 和谐劳动关系中发挥着主导作用,企业家 的主动性 和积极性往往起着决定性作用。

“所谓新型劳动关系,就是老板要主动关心爱护员工,员工爱护关心企业这样良性 的互动关系,关键是首先老板要主动关心爱护员工。”黄齐福说,从企业 的所有权上说,企业 的主人当然是股东,但我们在思想感情上要把员工当成企业 的主人,只有这样我们才能自觉地尊重员工 的人格尊严,才能注意我们领导工作方法,才能主动地关心 和解决员工 的疾苦,才能把创建 和谐嘉博 的活动落在实处,让员工享受随着企业 的发展而带来 的成果。也只有这样,我们才有资格要求员工也关心爱护企业。

黄齐福说,企业管理须以人为本,讲究人性化管理。即使批评犯错 的员工,也要从良好 的愿望处罚,讲究批评 的方法,使之心服口服,而不能以势压人,更不能激化矛盾。

黄齐福说,“建设新型劳资关系 的目标,是要把劳资关系从人们想象中 的‘水火不容’变成‘水乳交融’,要关心员工、尊重员工,最终与员工打成一片。”

为了实践“新型劳资关系” 的理念,黄齐福在企业制度层面推行一系列设计安排,充分保障员工 的福利权益：

——企业每 年平均调薪幅度10%以上,每 年发14 个月工资,让职工可以分享企业发展 的经济成果；

——除了严格执行5天8小时、法定节假日、计生假、 年休假等国家 的相关法律法规,员工还可以额外享受春节长假、旅游假等假期；

——对 于患病、家庭困难员工,企业发动工会及时伸出援手,送去关怀 和温暖……

其次, 和谐劳动关系 的本质是人文关怀。

“在嘉博 的大家庭里,只有分工 的不同,没有高低贵贱之分。不分男女,不分正式工临时工,不分外来工本地工,不分职称高低,人格平等, 和谐相处,这是嘉博 的特色。”黄齐福说。

“福伯不仅关心每一 个职工,还关心员工 的家属。”34岁 的仓管员卢瑞芳说,在她 的心中,福伯是这 个世界上最好 的老板。卢瑞芳 的父亲不幸患了尿毒症,福伯得知后,亲自带着患者到广州求医；还经常到医院探望病人,这让她们全家人都十分感动。

杨文其是制剂车间 的操作工,今 年26岁。今 年初,小杨计划结婚,他抱着试试 的态度,给福伯发了一 个微信,邀请福伯参加他 的婚礼。杨文其觉得80多岁 的福伯可能连微信都不会玩,没想到福伯很快在微信上回复：“一定会参加。”结婚当天,福伯果然从广州赶到了清远参加婚礼。

第三,企业管理者从员工角度考虑问题,员工则积极参与企业 的民主管理,劳资双方形成良性互动。

“作为一家民营企业,嘉博制药 的凝聚力、向心力较高。近 年来,员工流失率相对较低,企业 的稳定性高。”广东清远市清城区总工会主席向海瑛说,由 于嘉博 的工资协商机制比较好,近 年来没有接到过关 于企业 的劳资纠纷投诉。

“嘉博公司还产生了较好 的率先示范作用,在其影响下,清城区 的企业纷纷效仿向善,近 年来,清城区 的劳资纠纷案件呈现逐 年下降趋势。”向海瑛说。

以信仰之名 的 和谐劳动关系

信仰是人世间最强大 的精神力量,而最恒久 的 和谐劳动关系 的背后,一定是信仰力量。黄齐福说,对 于非公企业来说,这种信仰 的力量,就是党建引领。

黄齐福23岁入党,党龄62 年,在任何时候,他都牢记自己共产党员 的身份。他说,“企业家是先富起来 的一批人,接下来要带动更多 的人走向共同富裕。”

早在8 年前,黄齐福写下《家训》,并作为遗嘱,其中写道：

“在生命将要走到尽头 的时候,如果能把党组织交给 的任务完成好,探索出非公有制企业搞好党建 的经验,教育影响一批私企老板 和民营企业,让他们知道 和信服,非公有制企业抓党建不是可有可无,不是麻烦、包袱、负担,也不是摆设。党建工作搞得好,员工队伍素质高,最终老板不但不吃亏,还会在激烈 的市场竞争中取得主动,我就尝到了甜头。如果能把这项‘额外’工作做好,也算是我献给党 的生日礼物。”

2006 年,嘉博制药逐渐走向正轨,黄齐福开始谋划成立党组织,2007 年,嘉博制药正式成立党支部,黄齐福担任党支部书记,嘉博制药成为清远市高新区内最早建立党支部 的民营企业,当时只有3名党员。

在黄齐福呕心沥血 的努力下,如今嘉博制药 的党员 人数发展为42人。他们奋斗在公司 的各 个部门,成为企业发展壮大 的生力军。每当企业遇到困难或者处 于技术攻坚 的关键时刻,都是党员冲在最前面,加班加点地干。

2004 年,中专毕业 的李水兴应聘成为嘉博制药 的第一批员工。在黄齐福 的培养下,2010 年他光荣加入中国共产党。李水兴充分发挥党员 的先锋模范作用,总是吃苦在前,享受在后,车间 的分内活,他抢着干,植树种花 的义务活,他也抢着干,给 年轻人树立了很好 的榜样。如今,李水兴已经成长为嘉博制药 的生产总监。

“作为民营企业,为什么要重视党建？”黄齐福受邀去外地给企业讲党课时,他总是先提出这样一 个设问。

“实践证明,党建也可以转化为生产力。”黄齐福响亮地回答,这就是信仰在企业经营管理中 的巨大作用。

在嘉博制药 的党建文化展厅,有整整一面墙展示着黄齐福 和企业获得 的各种荣誉 和奖章。黄齐福 个人获得过“南粤先锋”优秀共产党员、广东省劳动模范、清远市道德模范、十佳企业家等称号；公司党支部获得过清远市五好党支部、先进基层党组织等称号；企业被评为广东省诚信示范企业……

国家治理试验 的“嘉博经验”

构建 和谐劳动关系,是国家治理现代化 的重要范畴,近 年一直在全国各地进行相关综合试验。而嘉博制药将 和谐作为企业发展理念,十几 年如一日,不断获得蓬勃生命力。

专家认为,嘉博制药10多 年 的企业发展历程,为创建 和谐劳动关系 的国家治理现代化试验贡献了“嘉博经验”。

记者了解到,自2015 年以来,广州花都区、深圳盐田区、深圳坪山区、惠州大亚湾区 和中山火炬开发区开展省市共建 和谐劳动关系综合试验区建设,形成“四 个突出”“五种模式”“四 个率先” 的广东 和谐创建经验特色,在全省乃至全国形成示范带动效应。2021 年,广东省人社厅选取广州海珠区、清远高新区、肇庆（大旺）高新区等地创建新一轮 和谐劳动关系综合实验区。

“新一轮 的 和谐劳动关系创建工作中,清远高新区抓住国家 和广东推进‘双区’建设重大历史机遇,围绕创新发展示范区 和高质量发展先行区 的战略定位,优化工作机制、整合各方资源,探索经济功能区构建 和谐劳动关系 的新方法、新路径、新模式,推动劳动关系治理体系 和治理能力 的现代化。”广东省人社厅相关负责人告诉记者,清远市高新区创建 和谐劳动关系试验区力争打造党建引领、劳动关系协调员培训、人才引育、人文关怀及营商环境优化五大示范品牌。

清远市高新区创建 和谐劳动关系试验区,嘉博制药无疑是领头羊,它10多 年 的企业 和谐发展经验,弥足珍贵。多位专家评价说。

清远市高新区党工委委员、区两委办主任李振兴说,在构建 和谐劳动关系方面,嘉博是民营企业 的代表,通过一系列有效 的做法,在企 的诓颗嘌 和谐氛围,并形成了良性循环。

他说,嘉博制药是清远高新区第一家建立党支部 的民营企业,也是第一家非公党建示范点,在构建 和谐劳动关系方面具有很多可推广、可复制 的做法。

清远市企业联合会、企业家协会副会长赖正莲认为,“清远市企业家协会有会员300多家,非公企业占了七八成。嘉博 的示范引领作用非常好,福伯也经常给其他企业家‘传经送宝’。”

构建 和谐劳动关系,没有完成时,永远在路上,在这种意义上,“嘉博经验”仍在积累,还在形成。“我这辈子最自豪 的有两件事：一是能成为一名合格 的共产党员；二是有几百名员工从心底里爱着我。”黄齐福说,践行社会主义价值观,构建新型劳动关系,不是空洞 的口号,他仍将继续探索下去。

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